Quelles informations dois-je fournir pour obtenir une première soumission ?CBR a créé un outil spécialement à votre intention : « Votre planificateur express » disponible dans la rubrique « Documents utiles » sous l'onglet « Produits et Services » ou en cliquant sur le lien suivant: http://www.beau-regard.com/fr/Documents+utiles
En quelques étapes faciles, ce document vous permettra de dessiner un croquis spécifiant les dimensions et l’emplacement des murs et des ouvertures (portes et fenêtres) ; il servira donc de base pour la première esquisse du projet. Il va de soi qu’un(e) designer-cuisiniste s’assurera de clarifier certains détails, de bien cerner vos goûts, vos critères et besoins spécifiques de manière à créer une ambiance qui vous ressemble ! Heures d’ouverture - Granby :Les heures d’ouvertures sont les suivantes :
- Lundi au mercredi : 8 h à 12 h et 13 h à 17 h
- Jeudi et vendredi : 8 h à 12 h et 13 h à 18 h
- Samedi : 9 h à 12 h
- Dimanche : fermé
Hors des heures régulières d'ouverture, consultation sur rendez-vous seulement. Heures d’ouverture - Boucherville :Les heures d’ouvertures sont les suivantes :
- Lundi au mercredi : 9 h à 17 h
- Jeudi et vendredi : 9 h à 21 h
- Samedi : 9 h à 17 h
- Dimanche : fermé
Heures d’ouverture - Saint-Basile-le-Grand :Les heures d’ouvertures sont identiques à celles de Maison Éthier puisque notre salle de montre est à même le magasin.
Si vous souhaitez rencontrer et/ou discuter avec un designer-cuisiniste à Saint-Basile, il est essentiel de prendre rendez-vous au préalable.
Par ailleurs, si aucun cuisiniste n'était sur place, tous les appels seraient alors directement transférés à la succursale de Boucherville, et ce, afin d'assurer un service à la clientèle en continu.
Faites-vous des estimations gratuites à domicile ?Oui, nos designers-cuisinistes peuvent se déplacer pour évaluer votre projet. Cependant, la première rencontre devrait avoir lieu dans l’une ou l’autre de nos salles de montre. Cela vous permettra de voir toute la gamme de produits proposés.
Quel est le délai habituel de livraison ?Entre 2 et 6 semaines selon divers facteurs tels : la période de l’année, les spécifications (standard ou sur mesure), le type de matériau choisi, etc. Le délai commence à partir de la prise de mesure finale effectuée par un(e) designer-cuisiniste de CBR.
Quelle région desservez-vous ?Nous pouvons desservir toutes les régions de la province : les frais de livraisons sont ajustés selon la distance parcourue.
Avez-vous des mesures standards préétablies ?Oui, il existe des standards de hauteur et de profondeur, toutefois, CBR fait du « sur-mesure », ce qui permet d’ajuster les caissons et de les adapter selon vos besoins spécifiques.
L’installation doit-elle absolument être effectuée par vous-mêmes ?Non, mais nous conseillons fortement d’utiliser les services d’une équipe d’experts afin d’optimiser les résultats et conséquemment, votre satisfaction du produit fini. En outre, certaines garanties pourraient ne pas être honorées (veuillez vérifier avec le designer-cuisiniste).
